-
Persoonlijke communicatiestijlen: DICS-model
Introductie tot persoonlijke communicatiestijlen volgens het DICS-model met oefeningen. De presentatie is opgebouwd volgens deze onderdelen:
- Wat is een persoonlijke communicatiestijl?
- Waarom is het belangrijk om iemands communicatiestijl …
Downloadbaar lesmateriaalLeerkracht -
Soft skills: Fiches
Een huishoudhulp dient heel wat persoonlijke en professionele vaardigheden te ontwikkelen. In deze fiches worden tien verschillende soft skills toegelicht, die elk op hun beurt bijdragen tot het versterken van huishoudhulpen in het uitoefenen van …
Downloadbaar lesmateriaal -
Conflicthantering en klantentypes: Werkbundel omgaan met conflicten
Welke conflictstijlen zijn er? Welke conflictstijl heb je zelf en hoe kun je deze omzetten in assertief gedrag? Leerlingen voeren rollenspelen uit en passen strategieën toe om hun communicatie succesvol te maken met klanten en teamgenoten.
Downloadbaar lesmateriaal (8)Leerkracht -
Documentaire Rabot: Nabespreking
Deze opdrachtenbundel hoort bij de documentaire Rabot, een film van Christina Vandekerckhove uit 2018.
De documentaire volgt een aantal personen in het sociale woonblok Rabot in Gent, net voor het sociale woonblok tegen de vlakte ging in 2020. De …
Downloadbaar lesmateriaalLeerkracht -
Verkoopgesprek volgens AIDA
Het voeren van een verkoopsgesprek door middel van de Aida(s) structuur.
Een stappenplan met uitleg en extra invuloefening, gemaakt in Canva.
Downloadbaar lesmateriaal (5)Student (niet lerarenopleiding) -
Spin the economy: Kennismaking met circulaire economie
Speelse kennismaking met de basisprincipes van circulaire economie.
DOELSTELLINGEN
Kennismaking met en bewustwording van volgende principes:
- afvalstoffen verwerken in nieuwe productieprocessen;
- aanboren van nieuwe grondstoffen vermijden;
- verschil …
Downloadbaar lesmateriaal -
Klant is Koning: Digitaal spel over duurzaam consumeren
Thema
De duurzaamheidsgedachte begint langzaamaan door te sijpelen. Initiatieven die bijdragen tot een duurzamere wereld zijn tegenwoordig zeer actueel:
- steden die gaan voor energieneutraliteit;
- allerlei ondernemingen die in samenwerking met sociale …
Downloadbaar lesmateriaal (5)